Chính sách vận chuyển
Để đảm bảo quyền lợi tốt
nhất cho người sử dụng dịch vụ, Bút Vàng áp dụng Chính sách vận chuyển và giao
nhận như sau:
- Trường hợp 1: Nếu
khách hàng thanh toán trực tiếp tại Văn phòng của Bút Vàng thì khách hàng
sẽ được kích hoạt ngay tài khoản hoặc nhận Phiếu chứa mã kích hoạt.
- Trường hợp 2: Nếu
khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: Khi nhận được thanh
toán của khách hàng, Bút Vàng sẽ liên lạc để xác nhận chính xác địa chỉ,
số điện thoại. Nhân viên giao hàng của Bút Vàng sẽ liên lạc với bạn để
giao Mã kích hoạt để bạn có thể tự kích hoạt tài khoản của mình và tham
gia vào học ngay hoặc Bút Vàng sử dụng đối tác giao vận thực hiện giao
hàng hóa, dịch vụ. Mọi đơn hàng của Bút Vàng giao qua bên thứ ba đều được
miễn phí giao hàng hoặc tính phí theo quy định và chính sách tại thời điểm
giao hàng (sẽ thỏa thuận cụ thể với từng khách hàng). Hình thức giao hàng
được áp dụng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam không có bất kỳ giới hạn nào
về địa lý.
Trong trường hợp phát
sinh vấn đề liên quan đến quá trình giao vận, Bút Vàng sẽ trực tiếp đứng ra
tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng và xử lý bồi thường cho khách hàng theo
thiệt hại phát sinh.
Thời gian giao hàng:
Chậm nhất 10 ngày.
Mọi
vướng mắc khách hàng vui lòng liên hệ theo thông tin sau để được hỗ trợ kịp
thời:
CÔNG
TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ IBF VIỆT NAM
+ Trụ
sở chính: Số 130 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
+
Người đại diện: Đồng Xuân Thắng
+
Điện thoại:
+
Email: butvang.vn@gmail.com
+ Số
giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 0106584612, ngày cấp: 26/06/2014, nơi cấp:
Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Quảng Ninh